Gizlilik Politikası

zdreklam.com olarak gizliliğinizi önemsiyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda paylaştığınız bilgilerin korunması birincil önceliğimizdir. Bu politika; hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.

Kimlik ve İletişim Bilgilerimiz

Web sitesi: https://zdreklam.com
Firma: Z.D Reklam ve Dijital Baskı Hizmetleri
E-posta: info@zdreklam.com

Topladığımız Veriler

İletişim/teklif formlarındaki bilgiler (ad-soyad, e-posta, telefon, şirket adı, proje/teklif detayları)
Müşteri ilişkileri ve sipariş yönetimi için oluşturulan kayıtlar (teklif, sözleşme, fatura bilgileri)
Site içi kullanım verileri ve çerezler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi vb.)
Görsel yüklerken EXIF/konum verisi bulunuyorsa bu verilerin de görüntüyle birlikte iletilebileceğini hatırlatırız.

Verileri Kullanım Amaçlarımız

Teklif ve fiyatlandırma süreçlerini yürütmek, talebinize dönüş yapmak
Sipariş, üretim (kutu harf, tabela, folyo uygulama, dijital/UV baskı) ve montaj süreçlerini yönetmek
Müşteri destek ve memnuniyet çalışmalarını sağlamak
Site deneyimini ve hizmet kalitesini iyileştirmek, performans ölçmek
Onay vermeniz halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimi göndermek
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve doğabilecek uyuşmazlıklarda delil teşkil etmek

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanılır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak bazı özellikler bu durumda kısıtlı çalışabilir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Analiz: Google Analytics vb. araçlarla anonim/psödonomize kullanım verilerini ölçeriz.
Reklam: Google Ads ve sosyal medya platformlarında yeniden pazarlama/performans ölçümü için çerez ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Barındırma/E-posta: Altyapı sağlayıcılarımız (hosting, e-posta, yedekleme) hizmet sunumunda teknik olarak verilerinize erişebilir; sözleşmesel olarak gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri altındadırlar.

Verileriniz, açık rızanız veya hukuki zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.

Hukuki Dayanak

Veri işleme faaliyetlerimiz; sözleşmenin ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve açık rıza (pazarlama iletileri gibi) hukuki sebeplerine dayanır.

Saklama Süreleri

İletişim/teklif formları: en fazla 2 yıl
Sözleşme/faturalama kayıtları: yasal zorunluluk süreleri boyunca
Çerezler: tarayıcı ayarlarınıza bağlı olarak en fazla 1 yıl

Haklarınız (KVKK/GDPR)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz: erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği. Pazarlama iletilerinden dilediğiniz an ücretsiz olarak “abonelikten çık” bağlantısıyla veya bize yazarak ayrılabilirsiniz.

Talepleriniz için: info@zdreklam.com

Güvenlik

Verileriniz SSL ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden iletilir; veriler yalnızca yetkili personel tarafından, gerekli teknik ve idari tedbirler gözetilerek işlenir ve saklanır.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz yetişkinlere yöneliktir; 18 yaş altından bilerek veri toplamıyoruz.

Politikada Değişiklikler

Bu politika ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı anda geçerli olur.

Son güncelleme: 13.09.2025